Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/03/2025

Le site Inspirentoi accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.

1. Collecte des données personnelles

Le site Inspirentoi peut collecter certaines informations personnelles via :
✔ Le formulaire de contact (nom, email, téléphone, message) pour répondre à vos demandes.
✔ La réservation de séances pour la gestion des rendez-vous.
✔ Les achats dans la boutique (nom, email, adresse postale, informations de paiement).
✔ L’inscription à la newsletter pour vous envoyer des informations et des offres (avec votre consentement).
✔ Les cookies et outils de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur.

➡ Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées dans les cas suivants :
🔹 Gestion des rendez-vous et des échanges clients.
🔹 Envoi d’informations, de conseils et d’offres via la newsletter.
🔹 Amélioration du site et de l’expérience utilisateur.
🔹 Traitement des commandes et paiements dans la boutique en ligne.
🔹 Respect des obligations légales et réglementaires.

🚫 Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

3. Stockage et sécurité des données

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé. Wix.com, l’hébergeur du site, applique des mesures de protection conformes aux normes internationales.

📌 Durée de conservation des données :

• Demandes via formulaire de contact : 1 an après le dernier échange.

• Données de facturation et commandes : 5 ans (obligation légale).

• Données d’abonnement à la newsletter : jusqu’à désinscription.

• Cookies : 13 mois maximum.

4. Vos droits sur vos données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

✔ Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous.
✔ Droit de rectification : modifier ou mettre à jour vos informations.
✔ Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
✔ Droit à la limitation : demander un traitement restreint de vos données.
✔ Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
✔ Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format lisible.

📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous à :inspirentoi@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

5. Cookies et suivi

Le site Inspirentoi utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation via les paramètres de votre navigateur.

➡ Types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.

• Cookies statistiques (Google Analytics) pour analyser la fréquentation du site.

• Cookies marketing pour personnaliser les contenus.

📌 Gestion des cookies : Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Contact et réclamation

Si vous avez une question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : inspirentoi@gmail.com